王女士的女儿玲玲今年刚上初中，从小她就是个听话的孩子，学习也很自觉，学习成绩也不错，所以很顺利地考上了一所市重点中学。只是王女士发现孩子一到中学就变了很多：以前我给她零用钱她都舍不得花，现在倒好，每个月生活费总是不够花，后来我才发现，她喜欢买衣服，衣柜里挂满了各种时尚服装。为此我常教育她学生应以学习为主，不要总想着打扮自己。可她常常与我顶嘴，总是强调“时代不同了”，说我是老生常谈。我甚至告诉她，有本事就自己挣钱，结果她顶嘴后几天不理我。现在孩子的话越来越少，问一句答一句，问多了还不耐烦。可是同学一来电话，她又有说有笑能聊一个小时。更让我伤心的是，她现在变得连父母都不关心了。一次我生病在家躺床上，她饿了自己出去买了吃的，还在外面玩了很长时间，回家之后既不问我的身体怎么样，也不问我吃饭没有，直接进入自己的房间把门一关，就做自己的事情了。而同学病了，她还知道送张祝福的贺卡，可是对生她养她的父母冷若冰霜，孩子怎么越长大越不懂事，我该怎么办?
孩子对别人都很热情，面对家长却冷冰冰的。这种冷漠的态度让家长们寒心不已，为什么孩子会变成这样?专家分析造成这种“家庭冷漠病”的原因主要是孩子进入青春期后独立意识逐渐增强，逐渐有了自己的思想，然而王女士依然按照孩子幼年时的教育方式，强迫孩子按照自己的意愿生活，致使孩子封闭自己，不愿与父母交流。
那么对于患有“家庭冷漠”病的孩子，家长应该怎么办呢?
孩子对家庭成员冷漠，不愿和父母交流，关键是没有和父母建立融洽的亲情关系。沟通和信任，是家庭教育成功的标准。专家认为，只有两代人相互间融洽交流的家庭，才是成功、健康、和谐的家庭。在这样的家庭，孩子无论到了多大年龄，都还愿意和父母交流。
但是随着年龄的增大，许多青少年认为坐下来同父母细诉衷肠是一件很别扭的事。而对于父母来说，必须设法让子女觉得那样做是很自然的，其诀窍就是要让家里时时有一种“聆听的气氛”，这样孩子一旦遇上重要事情要跟人商谈，自然会来找你。要达到这个目的，其中一个好办法就是经常抽空陪伴孩子并做一个好听众，而晚饭是全家共聚的好机会。可惜这一点往往被一些父母忽视。同时，现在已经有越来越多的青少年很少同父母一起吃晚饭。父母如果每天晚饭时肯留心听儿女说话，会让儿女觉得自己受重视，而创造这样的“聆听气氛”会很有效。
家庭成员相互平等，共同参与家庭事务，每个人都有说话的权利。这样的家庭，才是幸福的家庭。孩子需要父母的理解、宽容，而不是简单的拒绝和苛求，他需要父母的支持和帮助，而不是粗暴的命令和干涉，他需要与父母沟通，而不是听父母训斥。在尊重、温暖和有帮助的环境中，孩子的心理发育是自然的，精神状态是阳光的，否则就是灰暗和冷漠的。
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