昨日，在莱西汽车总站青岛方向发车位，一位89岁的莱西老人因家庭琐事离家出走。
准备独自乘车去青岛找敬老院居住，经过莱西交运工作人员的细心劝说，老人3个小时后回到了自己的家中。
莱西89岁老人孤身坐车去青岛
昨日上午7点，在莱西汽车总站青岛方向发车位，一位老人拄着拐杖步履蹒跚的要上车。
乘务员吴君华见状赶紧上前搀扶，并跟老人交谈，得知老人89岁高龄要坐车去青岛，吴君华很吃惊。
将老人扶上车坐下后，吴君华耐心询问老人到青岛后有无家人接送，老人支支吾吾不回答，一直说要去找敬老院。
吴君华多次询问是哪个敬老院时，老人却回答不上来。
吴君华发现情况不正常后，打电话给交运集团莱西发展事业部车队乘务科值班科长孙惠萍。
孙惠萍一听也觉得情况不对，立即来到现场。
经过共同商量，交运工作人员决定先将老人劝下这班车，询问清楚情况再做安排。
交运乘务员耐心问明出走原因
乘务员吴君华与她同事们将老人劝下车，搀扶到汽车总站候车厅内的重点旅客候车室休息。
在孙惠萍耐心询问和安抚下，老人说出了自己的情况。
原来，老人叫张遵文，只有一个女儿，因家庭琐事离家出走，只因为跟女儿女婿闹了矛盾，老人很伤心。
于是就带了平常编织柳条攒下的钱，不打招呼就离开了女儿家。
通过公交卡找到家人
乘务员吴君华与她同事们想把老人劝回家，老人却十分不情愿。
老人身上没有携带手机，细心的值班科长孙惠萍发现老人手里有张琴岛通老年乘车IC卡。
赶紧到驻站派出所查找老人家庭住址，想办法联系到老人女儿。
值班警察通过老年卡，很快查到老人的住址是莱西市沽河街道办事处上庄村人，并找到了村书记的电话。
上庄村村书记说张遵文老人多年以前就搬到女儿家住，是沽河街道办事处向阳岭村。
几经波折后，联系到了张遵文老人的女儿。
拨通电话后，老人的女儿很激动，说回家看到老父亲因家庭琐事离家出走后，他们急疯了，正在组织人到处找。
老人女儿说现在很后悔，都是自己的错，惹了老父亲生气，父亲这么大年纪了，走丢了可怎么办呢。