与孩子交流时要善用应用导向技巧

在应用“强调和暂停”技巧的同时,咨询师还可以教父母如何使用导向技巧。“导向”是指应用如“无论如何”、“不管怎样”、“那是规则”、“毫无例外”等词语,以帮助父母保持方向,而不必作长篇的解释或讨论。之所以称为“导向技巧”是因为父母可以应用该技巧来决定对话的方向,而不是让青少年引到其他话题上去。

执行

父母可以通过应用导向技巧而使自己把注意力集中在要解决的问题上,并把关键信息传达给孩子,从而实现“强调和暂停”。如前所述,咨询师可以通过角色扮演或排练的方法使父母掌握这一技巧。

案例分析

布兰登:我下星期想和朋友一起去听一场音乐会,所以我需要把规定的时间从晚上11点延长到凌晨2点。

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父亲:规定时间是晚上11点,这是没有例外的(不是与儿子争论,父亲应用“规定时间”和“没有例外”使儿子立即明白规则是没有协商余地的,这杜绝了孩子试图操纵父亲的想法。在这个特殊的个案里,布兰登曾在一星期前刚离家出走,因此,对改变时间规定留有协商的余地可能会起到相反的效果,但对此作出解释也许只会导致信任方面的冲突,并把注意力从原本讨论的问题上转移开去)。

布兰登:你从来不允许我做我想做的事情(这里,布兰登仍然试着看父亲是否会上钩,并解释什么时候他才允许儿子做他想做的事情。如果父亲那样去做的话,布兰登就能通过转移父亲注意力的方法来控制对话的方向,这必将打击父亲的权威,因为父亲不能控制对话的方向)。

父亲:无论知何,你是不可以出去的(父亲没有上钩,而是应用“无论如何”这个导向技巧来保持注意力,以此来控制此次冲突的方向并保持他的权威)。

布兰登:我恨你(布兰登依然不放弃,并转而应用人身攻击的策略)。

父亲:我能听出来你很愤怒,但不管怎样,在书面协议中的这条规则依然是有效的(父亲表示他感知到了儿子的愤怒,但应用“不管怎样”这一导向技巧把讨论来回到原来的问题上去)。

布兰登:该死的协议!(当所有的努力都失败以后,布兰登最后通过咒骂试图激怒父亲来启动开关)。

父亲:我不允许你以这样的方式和我说话,所以我要退出这样的对话,再见(父亲退出)。(当布兰登继续表示不尊敬和咒骂时,父亲就采取“退出和等待”的技巧来控制冲突的气氛,不当儿子的听众。这是一个将几个技巧融合在一起以保持父亲权威的很好的例子)。

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