父母通常会问咨询师何时何地使用这些技巧，咨询师可以提供以下处理原则：
1.即使当孩子不恰当地大叫大嚷或威胁使用暴力时，父母是否还必须努力理解他们的内在感受?如果真的发生那样的事，就不是理解感受的时候。取而代之的是，父母必须退出和等待，一直到事情平息下来、孩子不再以不尊敬的口气说话为止。
2.这些技巧主要用于孩子看起来受到伤害、沮丧或愤怒的时候，负面的情绪真正需要这些技巧。
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3.在理解感受时，父母不必对行为表示赞同，而只是对感受做出回应。例如，家长不必同意孩子所说的“该死的学校”这句话，而只需简单地对其内在感受做出回应(“听起来好像你很讨厌学校”)，目的是让孩子感到他的话被听到了。
4.最后，父母必须忍住“做得更好”或立即解决问题的诱惑，孩子可能只是需要有人聆听。因此，父母不必给出建议，而只需简单地回应孩子的感受。