家庭是孩子社会化的最早执行者和基本执行者，它对孩子的社会性发展有着极其重要的影响，也是孩子形成善良情感的摇篮。因此，父母作为孩子的一任老师，首先要为孩子创设一个健康、和谐的家庭环境。可以这么说，孩子在家庭中受到什么样的教育，处于什么样的环境，都会在他日后的种种行为中表现出来。也就是说，家庭的环境、父母对他人的态度，无时无刻地在影响着孩子的行为。曾经看到这样一个故事，我们先来共同分享一下。
事情发生在一个度假村，一位满脸歉意的工作人员，正在安慰一个大约8岁的孩子。原来一群孩子参加完活动后，工作人员漏点了一个人，把孩子留在了偏远的球场上。当工作人员发现人数不对时，立即把孩子接回来，但饱受惊吓的孩子早已经哭得筋疲为尽，再见到妈妈时哭得更是分外凄惨了。仅如你是这位妈妈，你会怎么做呢?是痛斥那位工作人员，还是直接向主管投诉呢?抑或是很生气地将孩子接走，再也不参加活动了?
这位妈妈的做法是蹲下来安慰孩子，并很理性地告诉他:“孩子，已经没事了，那位姐姐因为找不到你而非常紧张难过，她不是故意的，你去跟阿姨说说，给她安慰好吗?
那孩子就走到那位工作人员的面前，轻轻告诉她：“我已经没事了。”
可以说这个孩子是幸运的，因为他拥有一位胸襟如此开阔的妈妈。长大后他必定也是一个豁达的人。简简单单的一句安慰，一场将起的风波戛然而止，故事中的孩子由“受害者”的角色升华为“安慰者”的角色。宽恕不单让疏忽的工作人员受益，其实仔细想想，得到最大好处的是我们的孩子啊，因为他得到了一个珍贵的礼物——宽容待人的品格和处变不惊的勇气。
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